Заместитель министра внутренних дел – главнокомандующий Национальной гвардии РК Еркин Ботаканов, прибывший с рабочей поездкой города Туркестан, посетил Департамент полиции Туркестанской области и вместе с акимом Туркестанской области Дархан Сатыбалды принял участие в церемонии открытия сервисного центра.
Начальник ДП Туркестанской области Мурат Кабденов ознакомил с работой сервисного центра, расположенного в двухэтажном здании: «Сервисный центр оказывает услуги пять дней в неделю, с 9.00 до 19.00 часов. Есть справочная, зал ожидания и места оказания полицейских услуг. Находясь в зале ожидания, посетители могут посмотреть телевизор, почитать газеты и журналы, выпить кофе и напитки.
Также центр оснащен камерами видеонаблюдения, интернетом, современной оборудованием и офисной мебелью. В нем будут отказываться услуги для граждан по разным направлениям, а вопросы населения, касающиеся работы полиции, оперативно решаться » — отметил генерал М.Кабденов.
Сервисный центр может одновременно обслуживать до 50 человек, а также имеется удобства для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей. Например, они могут получить услуги сразу из специального кабинета на первом этаже, не поднимаясь к специалистам на второй этаж.
Здесь также размещены более 10 сотрудников полиции и других специалистов в сфере миграции, административного законодательства, местной полицейской службы, оказывающих консультации и другие услуги. Таких как, оплаты административных штрафов, вопросы защиты прав женщин от насилия и т.д.
Ознакомившись с материально-техническим оснащением центра и служебными помещениями, Еркин Ботаканов отметил, что целью создания подобных центров является открытый диалог и взаимодействие с обществом, своевременное реагирование на проблемы граждан, оказание квалифицированной и консультативной помощи жителям области.
В завершение мероприятия генерал-лейтенант Еркин Советбекович осмотрел здания областного департамента полиции и Центра оперативного управления, ознакомился с работой дежурной части, служебными кабинетами, спортивным залом, тиром, актовым залом и ситуационным центром.
Пресс-служба ДП ТО
Comments